ในยุคดิจิทัล การรีวิวสินค้าหรือบริการกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่น การรับรีวิวเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ธุรกิจ